國美集團創建于1987年，是國內極具影響力的電器零售商，以家電及消費電子產品零售為主的大型商業零售集團，目前已發展成為集零售、互聯網、金融、研發智造、地產、投資等業務板塊于一體的“橫跨共融的綜合性產品加服務的提供商

國美集團由黃光裕先生于1987年1月1日創建，歷經30年的探索與實踐，已發展成為集零售、互聯網、金融、研發智造、地產、投資等業務板塊于一體的“橫跨共融的綜合性產品加服務的提供商”。

在新零售時代，國美率先重新定義零售，國美提出“用戶為王、產品為王、平臺為王、服務為王、分享為王、體驗為王及線上線下融合”的非?！?+1”新零售戰略，打造以供應鏈為核心競爭力的集互聯網、物聯網、務聯網于一體的新零售生態體。國美始終堅持以用戶為核心，以滿足用戶全方位多層次需求為目標。國美旗下各業務板塊圍繞這一核心目標展開布局。

在產品上，發揮零售板塊現有商品采購優勢的同時，線上線下融合，積極探索成為一個融合制造端和用戶端的“創品平臺”。通過智能智造業務板塊探索智能產品研發、人工智能應用及物聯網技術的開發應用，還原智能生活場景，鼓勵用戶參與到新產品的創制全過程，實現用戶智能生活體驗，精準滿足用戶的品質化、訂制化、智能化的需求。

在服務上，以“家”為場景，以“家電”為起點，通過立體化、多層次的服務延展，形成產品生命周期閉環服務，提升用戶購物的整體價值，讓國美從商業零售延展至后服務領域;通過自有物流倉儲基地的建設及配送體系的優化，滿足用戶服務可視化、多層次、全方位的需求。同時，積極打造金融板塊業務，為用戶提供專業的金融服務。

而以大數據及云計算為基礎的互聯網生態板塊，則致力于打造一個社交+商務+分享的新型社交電商平臺，依托現有實體門店構造的觸發用戶需求的生態場景，沉淀用戶對商品和服務的需求，實現線下體驗，線上下單的無縫零售閉環系統，以線上線下融合推動生態圈的建設，形成新零售模式的新平臺。

未來，科技創新必將成為國美的核心推動力，國美將以科學技術為第一生產力，加快云數據、人工智能、物聯網的技術與應用，為用戶帶去耳目一新的商品體驗和服務?！吧陶邿o域，相融共生”，國美將持續深化生態圈內的各產業協同關系，挖掘內在價值，創新商務模式，以“內部孵化+引入社會資本”的蜂巢組織模式，通過各大業務板塊的戰略協同及對上下游產業鏈的投資，實現1+1>2，打造企業生態系統，帶動零售行業升級，推動整個產業的持續優化。